Juego responsable

Juego Responsable en Casino Gandia

En Casino Gandia, nos tomamos en serio el juego responsable y queremos proporcionarte los recursos y herramientas para tomar decisiones informadas sobre tus hábitos de juego.

Programa de Autoexclusión
Si sientes que tu juego se está convirtiendo en un problema, por favor contáctanos en persona o por teléfono. Podemos ayudarte a registrarte en nuestra lista de autoexclusión, lo que te impedirá acceder al casino durante un período de tiempo que se ajuste a tus necesidades. Ten en cuenta que, una vez registrado, no puedes revertir esta decisión hasta que finalice el período especificado.

Exclusión Voluntaria
Si deseas restringir tus actividades de juego sin excluirte completamente del casino, nuestro personal puede ayudarte con solicitudes de exclusión voluntaria o de enfriamiento, registrándolas en nuestros sistemas internos. Sin embargo, ten en cuenta que no hay un cambio basado en una aplicación para límites de depósito o de pérdidas, ya que nuestra experiencia de juego se lleva a cabo en el lugar y no en línea.

Enlaces a Organizaciones de Apoyo
Entendemos que el juego problemático puede tener un impacto significativo en las personas y sus seres queridos. Es por eso que proporcionamos información sobre organizaciones de juego responsable en España, incluyendo líneas de ayuda nacional para problemas de juego, centros de apoyo regionales, recursos de salud públicos oficiales y organizaciones de apoyo a la adicción reconocidas. Te animamos a aprovechar estos servicios si los necesitas.

Apoyo en el Casino
Nuestro personal está comprometido a proporcionar un ambiente seguro y de apoyo para todos nuestros huéspedes. Si sientes que tu juego se ha vuelto problemático o deseas más información sobre prácticas de juego responsable, no dudes en hablar con nosotros en persona en el casino.